セールステクニックコラム

7月 23rd, 2020 by MIKAZUKI NAVI

今回のコロナによって、テレワークが広まり、保険業界の仕事も随分とメールやビデオ会議的なもので済むようになった。 それ自体は効率が上がって良いことなのだが、それでも営業活動には面談が必要なこともあるし、

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7月 13th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

関西の大御所である上沼恵美子さんとお笑い芸人の梶原さん、そのお二人の確執が囁かれている。 事実かどうかは知らないが、番組収録中に公開説教をされ、それに心が折れた梶原さんが自ら降板を申し出たとのこと。

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6月 29th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

私が新卒で入ったIT企業 A社。 そこでお世話になっていた先輩お二人が「事業部長」になると言う。 そこで、先日「せめてもの恩返し」と、ささやかながらお祝いの会を開催した。 お互い20代の頃は酒を飲んで

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6月 25th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

明治安田がスマホで契約までを完結できるサービスを始める。 業界関係者からすれば衝撃的なニュースである。 少々分かりにくいが、これは明治安田が「ネット生保」を始めるということとは違う。 ネット生保の場合

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6月 20th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

先日、知人からの紹介で某保険会社の営業マンに会った。 1年前にこの世界に飛び込んで来たが、売れずに苦しんでいるとのことで、一応はうちの会社への転職の可能性も含めて、今後の人生相談という感じの面談。 た

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6月 13th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

渡部さんの不倫が大炎上している。 どこまで本当かは分からないが、報道によると、 ・経営者などが集まるクラブなどのパーティー会場で女性を物色 ・同時に複数の女性と関係を持ち、その扱いが酷い(トイレに呼び

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5月 26th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

今日の話。特にオチはない。 ただこのコロナ禍で苦境にあえぐホステスさん達を想い、昔話をしたいだけだ。 私の家はやたらと水商売に縁がある。 母方の祖母というのは、それはそれは凄い名家だったそうで、祖母の

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3月 26th, 2020 by MIKAZUKI NAVI

百合子様(小池知事)の「ロックアップ」 専門家会議の「クラスター」、「オーバーシュート」 そんなカタカナが「分かりにくい」と批判されている。 ただこのような難しい言葉を「あえて使う」のは実は昔からある

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9月 19th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

習志野のトム・クルーズ。 人は彼をそう呼ぶ。 トム・クルーズ風のサーファー風のくたびれたおっさん。という感じか。 1年前。そんな彼から電話がかかってきて、こう言う。 「俺の小遣い、10日で1万円なんだ

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7月 5th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

さて、最終回。 今回はチンクロというテクニックについて、その応用法を考察したい。 過去の記事は以下参照。 子育てに使えるセールステクニック その1 客だと思え!!鏡だと思え!! 子育てに使えるセールス

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7月 5th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

さて、今回で3回目。 過去の記事は以下参照。 子育てに役立つセールステクニック その1 客だと思え!!鏡だと思え!! 子育てに役立つセールステクニック その2 加入資格を問う!! セールステクニック 

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7月 5th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

さて、セールステクニックの子育てへの応用を解説するシリーズその2。 過去の記事は以下参照。 子育てに役立つセールステクニック その1 客だと思え!!鏡だと思え!!はコチラ セールステクニック その2 

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7月 5th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

こんなことを言うと「変な人」だと思われるかもしれないが、 セールスと子育て には共通点が多い。 お客様と子供。 気まま。拒否反応。理不尽な要求。 どちらも思い通りにならない。 そのような山や谷を越え、

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4月 6th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

久しぶりに小学校からの友人と酒を酌み交わしていると、彼がため息交じりに言う。 「この間の人事異動で『担当部長』になったから、俺もここで終わりだよ」 今までは「部長」で、今度は「担当部長」 一体何が違う

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2月 28th, 2019 by MIKAZUKI NAVI

「半年かけて取り組んだ法人案件が飛んだよ・・・」 生保業界の友人がため息交じりに言う。 2月中旬。 国税庁が保険会社各社の担当者を集め、法人向けの商品について、今後大きく税制を見直す可能性があることを

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11月 5th, 2018 by MIKAZUKI NAVI

「ちょっと聞いて下さいよ」 後ろに座る後輩がそう言う。 「何?どうした?」 と振り返ると、何やら溜息を漏らしている。 「あと3ヶ月で子供が生まれてくるので、この間、新しい家に引越したんです。ちょっと奮

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10月 27th, 2018 by MIKAZUKI NAVI

営業マンとして数多くの人にお会いするが、初対面で 「この人は凄いな」 と、直感的に思うことがある。 何をもって「凄い!!」と定義するのかは難しいところだが、仕事が出来る。成功している。社会的に意義のあ

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10月 18th, 2018 by MIKAZUKI NAVI

弊社の過去のブログのアクセルランキングを見ると、 保険屋が教える最高の断り方 が常に上位を保っている。 試しに 「保険 断り方」 とgoogleで検索すると、僭越ながらこの記事がトップに来るのだが、た

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9月 21st, 2018 by MIKAZUKI NAVI

深夜1時、六本木。 会員制のゴルフバー。 知り合いの某企業のお偉いさんA氏とほろ酔いの中での真剣勝負。 ゴルフの腕前はその方が100だとすると、私は60くらい。 つまり、A氏の方が断然上手い。 その実

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7月 31st, 2018 by MIKAZUKI NAVI

拒否反応の強い生命保険という商品のセールスでは、 「反対処理」 というプロセスがある。 「お客様のNO」 をいかに上手くさばき、契約というゴールに辿り着くか?ということで、それが保険屋の腕の見せ所でも

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7月 26th, 2018 by MIKAZUKI NAVI

「流行ってるパン屋さんとかケーキとかないの?新しいところで」 大学時代の友人で、会社を経営するA君。 喫茶店で世間話をしていると、唐突にそんなことを言う。 このA君と私は、都内で話題になっているパン屋

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3月 28th, 2018 by MIKAZUKI NAVI

  君がやってるのは作業だろ?仕事じゃない。 今から12年前、ある社長さんにこう言われた。 若い私は一瞬ムッとして、言い返す。 「保険は販売するのが最も難しいと言われている商品です。そのセー

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1月 23rd, 2018 by MIKAZUKI NAVI

さて、本日は昔話。 ネタがない時はこれにつきる。 今をさかのぼること、14年前。まだ、私が保険の世界に入ったばかりの頃。 ほぼ同時期に入った「小関ちゃん(仮名)」という同僚と支社で世間話をしていると、

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12月 13th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

先日、古くから親しくお付き合いさせて頂いている経営者との会食があった。 待ち合わせ場所のお寿司屋さんには、待ち合わせの19時「5分前」に着いたところ、その社長は先にお店におられた。 「遅れてすいません

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9月 23rd, 2017 by MIKAZUKI NAVI

外資系生保。それは現代の男塾 腕に覚えのある「漢」達がしのぎを削り自らを磨く そして、そのための様々な修行が用意されているのである。 分かる人にしか分からないだろうが、 「男塾名物!!〇〇」 というヤ

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9月 16th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

営業はコミュニケーションスキルが必要。 そしてそのコミュニケーションの重要なファクターに 「距離感」 がある。 当然ながら初めて会う相手とは距離があり、何回か会えば距離は縮まる。 もちろん人同士の相性

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8月 15th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

『恐妻家』という言葉があります。 一般的に 妻を恐がる人 を指しますが、私の友人、知人にも少なからず『恐妻家』がおり、 お盆の夏休みも恐い嫁さんと一緒で疲れた。。。 という声を多くお聞きしました。 し

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7月 27th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

分かる人にしか分からない昔懐かしいビーバップハイスクール的なタイトル。 本日は営業、それも飛び込みにまつわる厳しい話。 飛び込みは営業における最も過酷な 「魂の修行」 と言える。 見ず知らずのオフィス

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7月 4th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

  都議会選挙で歴史的な大敗を喫した自民党。 その1つのきっかけになったのが加計学園の問題だとされています。 総理の「お友達」である加計孝太郎氏が理事長を務める加計学園が、総理肝いりの「特区

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6月 27th, 2017 by MIKAZUKI NAVI

「どう思う?」 と聞かれても、何の感想をもたないことがある。 例えば、先日、ある友人から 「夫婦喧嘩をして妻が実家に帰ってしまった話」 を聞いた。 当の本人からすれば切実なことで、自己の正当性と妻の不

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